ברוכים הבאים לאתר מדרובה ("החברה"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. משתמשי האתר מתבקשים לעיין בתנאים בקפידה, שכן הגלישה והפעולות באתר, כולל הצטרפות למועדון הלקוחות או שימוש בשירותים המוצעים, מותנים בהסכמה לתנאים אלו. אי הסכמה לתנאים, כולם או חלקם, מונעת את האפשרות להשתמש באתר.

 

 1. כללי

1.1. האתר נועד לספק למשתמשים מידע על פעילויות ושירותים שהחברה מציעה, כולל מסעדה ואירועים, ולאפשר רישום למועדון הלקוחות ושימושים נוספים, שיתעדכנו מעת לעת על פי שיקול דעת החברה.

1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת על פי שיקול דעתה. לכן, יש לבדוק את תנאי התקנון בכל כניסה מחודשת לאתר.

1.3. האתר והתכנים שבו ניתנים כפי שהם וככל שיהיו זמינים. המשתמש מוותר על כל טענה או דרישה כלפי החברה בנוגע לאתר, כולל תכונותיו, תכניו והתאמתו לצרכיו.

1.4. המידע באתר עשוי לכלול שגיאות או אי דיוקים, ונעשה כל מאמץ לספק מידע מדויק, אך יתכן שהמידע אינו שלם או מעודכן. האחריות לבדוק את נכונות המידע מוטלת על המשתמש בלבד, ואין להסתמך על פרטי המידע באתר כבסיס לטענות נגד החברה.

1.5. השימוש בלשון זכר נועד לנוחות בלבד, והתקנון מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

1.6. הכותרות נועדו לנוחות בלבד ולא ישפיעו על פרשנות ההוראות.

 

 2. תנאי השימוש באתר

2.1. בכפוף לתנאי התקנון, האתר פתוח לשימוש לכלל המשתמשים. החברה אינה מבצעת סינון של המשתמשים ולא נוטלת אחריות על התחייבויותיהם.

2.2. שימוש באתר על ידי קטינים מתחת לגיל 18 מותנה בהסכמת הוריהם או האפוטרופוסים, והחברה אינה נושאת באחריות על גיל המשתמשים.

2.3. המשתמש מתחייב לפעול בתום לב ולהשתמש באתר בהתאם להוראות הדין והתקנון, ולהימנע משימוש לא ראוי או בלתי חוקי באתר.

2.4. המוצרים והשירותים באתר מיועדים לשימוש אישי בלבד ולא למטרות מסחריות. החברה רשאית למנוע ממשתמשים גישה לשירותים על פי שיקול דעתה.

2.5. החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר תכנים מהאתר לפי שיקול דעתה ללא הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהיה טענה כנגד החברה על כך.

2.6. המשתמש מסכים לפצות את החברה על כל נזק שייגרם כתוצאה מהפרת תנאי התקנון.

 

 3. קניין רוחני

3.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בעיצוב האתר, התוכנות והתכנים הם של החברה בלבד, ואין להעתיק או להפיץ תכנים אלו ללא אישור כתוב מהחברה.

3.2. סימני המסחר באתר הם קניינה של החברה, ואין להשתמש בהם ללא אישור בכתב.

3.3. אין להעתיק או לפרסם חלקים מהאתר ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.

3.4. האמור לעיל אינו מטיל אחריות כלשהי על החברה כלפי המשתמש.

 

 4. שימוש בפרטי המשתמש

4.1. בעת הרישום, המשתמש יתבקש למסור פרטים כגון שם, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. עליו לספק פרטים מדויקים ונכונים.

4.2. המשתמש מסכים לקבל הודעות ועדכונים מהחברה דרך דוא"ל או SMS.

4.3. המשתמש מסכים להיכלל במאגרי המידע של החברה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

4.4. משתמש שאינו מעוניין בקבלת עדכונים יכול להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

 

 5. התחייבויות המשתמש

5.1. המשתמש מתחייב לפעול בתום לב ולהשתמש בשירותי האתר בהתאם לתקנון זה. כניסתו לאתר מעידה על הסכמתו לכל האמור.

5.2. במקרים של חשש לשימוש שאינו בהתאם לתקנון, החברה רשאית לנקוט צעדים להגנה על זכויותיה.

 

 6. אבטחת מידע והגנת הפרטיות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות, והמשתמש מאשר שקרא והסכים לתנאים אלו.

 

 7. הסכמה כוללת

התקנון ומדיניות הפרטיות ממצים את ההסכמות המשפטיות בין המשתמש לחברה בנוגע לשימוש באתר, והם גוברים על כל הבנה קודמת.

 

 8. שמירת תוקף

אם סעיף כלשהו בתקנון ימצא לא תקף, יתר סעיפי התקנון יישארו בתוקף.

 

 9. ויתור

אי שימוש של החברה בזכויותיה אינו מהווה ויתור על הזכויות, אלא אם כן הוסכם במפורש ובכתב.

 

 10. סמכות שיפוט

השימוש באתר כפוף לחוקי מדינת ישראל, ומקום השיפוט הבלעדי הוא בבית המשפט המוסמך באזור הצפון.

 

 11. יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות לשירות התמיכה של האתר באמצעות טופס "צור קשר".

​

תקנון מועדון לקוחות / חברים

​

א. כללי

מועדון הלקוחות של מסעדת "מדרובה" (להלן: "המועדון") מתופעל על ידי מסעדת מדרובה, שכתובתה שדרות הנשיא 131, חיפה.

תקנון זה נועד להסדיר את הכללים לפעילות מועדון הלקוחות ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי ההצטרפות. כל לקוח המצטרף למועדון מאשר כי קרא את התקנון, הסכים לו ומתחייב לפעול על פיו.

​

ב. הצטרפות
1. כל אדם מעל גיל 18 רשאי להצטרף למועדון.
2. ההצטרפות אינה כרוכה בתשלום דמי חברות כפי שייקבעו מעת לעת על ידי הנהלת המסעדה.
3. מסעדת מדרובה רשאית שלא לאשר הצטרפות או לא לחדש או לבטל חברות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4. חבר מועדון יקבל קוד אישי / כרטיס / גישה דיגיטלית – שאינם ניתנים להעברה.
5. ביטול החברות לא יקנה החזר כספי.
6 מילוי פרטים בטופס ההצטרפות באתר או באפליקציה מהווה אישור להסכמה לכל תנאי התקנון.

​

ג. הטבות
1. ההטבות יינתנו לחברי מועדון בלבד, בהתאם להחלטת הנהלת המסעדה ואינן נתנות להעברה.
2. אין כפל מבצעים.
3. ההטבות אישיות, אינן ניתנות להעברה, לא ניתנות להמרה לכסף או להחזר.
4. הנהלת מדרובה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את ההטבות, התנאים והמבצעים בכל עת.
5. הרישום אצל מדרובה יהווה ראיה בלעדית לזכאות להטבות.
6. שימוש בכרטיס/אפליקציה כפוף לתקנון זה ולכל עדכון שיווקי עתידי.

​

ד. פרטיות ושימוש במידע
1. עם ההצטרפות למועדון, הלקוח מאשר קבלת חומר פרסומי ממדרובה.
2. מידע שיצטבר בנוגע לרכישות החבר ייחשב לקניין מדרובה וישמש לצרכים שיווקיים, לרבות שיתופי פעולה.
3. חבר רשאי לדרוש את הסרת פרטיו ממאגר המידע או מרשימת הדיוור בכל עת.

​

ה. תוקף חברות
1. החברות בתוקף על לביטולה ע״י כל אחד מהצדדים (הלקוח או מדרובה לפי שיקול דעת המסעדה)
2. בתום תקופת החברות – ההטבות ייפסקו, עד לחידוש.
3. מדרובה רשאית להאריך תקופת חברות לפי שיקול דעתה.

​

ו. תקשורת שיווקית
1. עדכונים מהמסעדה יועברו באמצעי התקשורת השונים: דוא"ל, SMS, פוש וכד'.
2. חבר שלא מסר פרטים תקפים לא יוכל לטעון לאי קבלת מידע.
3. ניתן להסיר את ההסכמה לקבלת דיוור בכל עת באמצעות הקישור או פנייה בכתב.

​

ז. במקרה של מחלוקת
1. פניות בנושא המועדון תתקבלנה בכתב בלבד ויטופלו תוך 14 ימי עבודה.
2. במקרה של אובדן קוד/כרטיס, יש לפנות למסעדה. תונפק גישה חלופית בהתאם למדיניות הנהלת המועדון.

​

ח. התחייבויות החבר
1. החבר אחראי לעדכן את פרטיו.
2. ניצול לרעה של החברות עלול להביא לביטולה.

​

ט. תנאים כלליים
1. מדרובה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת. הגרסה המחייבת היא זו המעודכנת באתר או במסעדה.
2. מדרובה אינה מתחייבת לאפשר השתתפות במבצעים ללקוחות שאינם חברי מועדון, אך רשאית לעשות זאת.
3. כל חריגה מהאמור בתקנון תהיה לפנים משורת הדין ואינה מחייבת להבא.
4. הנהלת מדרובה מוסמכת בלעדית לפרש את התקנון.
5. מסעדת מדרובה רשאית להנפיק כרטיסים מסוגים שונים, לפי שיקול דעתה.
6. תקנון זה כתוב בלשון זכר אך מתייחס לכל המגדרים במידה שווה.